🦉 Birdsoniq Legal

Termini di Servizio — Birdsoniq

Ultimo aggiornamento: 19 aprile 2026 Versione documento: 1.1

Lo storico completo delle modifiche a questi Termini di Servizio è pubblicamente consultabile sul repository git del documento: https://github.com/giovannisecci/birdsoniq-legal. Ogni versione precedente resta verificabile e scaricabile.


1. Introduzione e accettazione

I presenti Termini di Servizio (di seguito “Termini”) disciplinano l’utilizzo dell’applicazione mobile Birdsoniq (di seguito “l’app”), sviluppata e gestita da Giovanni Secci (di seguito “il Fornitore”). Scaricando, installando o utilizzando l’app, l’utente (di seguito “Utente”) dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e la Privacy Policy di Birdsoniq, che ne forma parte integrante.

Qualora l’Utente non accetti anche uno solo dei presenti Termini, è invitato a non utilizzare l’app e a disinstallarla dal proprio dispositivo.


2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:


3. Descrizione del servizio

Birdsoniq è un’applicazione dedicata al birdwatching e all’identificazione di specie di uccelli. Le principali funzionalità offerte sono:

L’elenco delle funzionalità può variare nel tempo in base allo sviluppo dell’app. Il Fornitore si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, previa comunicazione all’Utente nei casi previsti dalla normativa applicabile.


4. Requisiti per l’uso

4.1 EtĂ  minima

L’app è destinata a Utenti di età pari o superiore a 16 anni. L’installazione e l’utilizzo dell’app da parte di minori di 16 anni non sono consentiti.

4.2 Requisiti tecnici

Per utilizzare Birdsoniq, l’Utente deve disporre di:

Il Fornitore non garantisce il corretto funzionamento dell’app su dispositivi modificati (root, custom ROM), emulatori o configurazioni non standard.


5. Identità dell’Utente

Birdsoniq non richiede registrazione, login, email o password. Ogni installazione dell’app è identificata internamente da un UUID anonimo (chiamato “installId”) generato casualmente al primo avvio e memorizzato esclusivamente sul dispositivo.

L’Utente prende atto che, in assenza di un sistema di autenticazione, ogni dispositivo costituisce un’identità distinta agli occhi del sistema, e che l’installazione dell’app su un nuovo dispositivo genera un nuovo installId non collegato a quello precedente. Le funzionalità che dipendono dall’identità (cronologia personale, abbonamento Gold, contenuti community pubblicati) sono legate al singolo dispositivo.

Per gestire i diritti dell’Utente in materia di protezione dei dati personali (accesso, cancellazione, ecc.), si rinvia alla Privacy Policy, §9.


6. Abbonamento Gold

6.1 Caratteristiche

L’Abbonamento Gold è un servizio a pagamento che sblocca alcune funzionalità avanzate dell’app, tra cui:

L’elenco delle funzionalità incluse nell’Abbonamento Gold può essere aggiornato nel tempo. Eventuali modifiche sostanziali (rimozione di funzionalità precedentemente incluse) saranno comunicate agli abbonati in anticipo, con facoltà per l’Utente di recedere ai sensi del §6.4.

6.2 Prezzo e modalitĂ  di pagamento

L’Abbonamento Gold ha un prezzo di 10,00 euro IVA inclusa, rinnovabile annualmente (il prezzo può variare nel tempo; il prezzo applicabile è sempre quello indicato al momento dell’acquisto nella pagina di acquisto di Google Play).

L’acquisto avviene esclusivamente tramite Google Play Billing. Google Ireland Limited agisce come merchant of record della transazione: ciò significa che è Google a gestire integralmente il pagamento, la fatturazione e l’IVA. Il Fornitore non raccoglie né elabora dati relativi al mezzo di pagamento dell’Utente (carta di credito, conto PayPal o altro).

Le condizioni commerciali di Google Play Billing (metodi di pagamento accettati, tempi di addebito, ricevuta di acquisto) sono disciplinate dai termini di servizio di Google Play: https://play.google.com/intl/en/about/play-terms/.

6.3 Durata e rinnovo automatico

L’Abbonamento Gold ha durata annuale e si rinnova automaticamente alla scadenza per periodi successivi della medesima durata, salvo disdetta effettuata dall’Utente ai sensi del §6.5.

Il rinnovo automatico è un meccanismo standard di Google Play Billing per gli abbonamenti. Google notifica all’Utente l’imminente rinnovo alcuni giorni prima della scadenza, secondo le proprie policy.

6.4 Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, l’Utente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto dell’Abbonamento Gold entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, senza necessità di fornire motivazione.

Attenzione — rinuncia al diritto di recesso per esecuzione immediata. L’Abbonamento Gold è un servizio digitale che inizia ad essere erogato immediatamente al momento dell’acquisto. Ai sensi dell’art. 59(1)(o) del Codice del Consumo, l’Utente consumatore, acquistando l’Abbonamento, dichiara espressamente di volerne beneficiare immediatamente e riconosce conseguentemente che, una volta iniziata l’esecuzione del servizio con il suo consenso, perde il diritto di recesso ai sensi del medesimo articolo.

L’accettazione dell’esecuzione immediata è implicita nell’azione di acquisto effettuata tramite Google Play, che erogando il servizio immediatamente rappresenta il consenso all’esecuzione.

Qualora, ciononostante, l’Utente desideri richiedere un rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, può rivolgersi a Google Play secondo le policy di rimborso di Google (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Il Fornitore non ha discrezionalità sulla concessione del rimborso entro le prime 48 ore dall’acquisto, gestite automaticamente da Google; può invece valutare rimborsi successivi caso per caso, in accordo con Google.

6.5 Disdetta dell’abbonamento

L’Utente può disdire l’Abbonamento Gold in qualsiasi momento, con effetto alla scadenza del periodo di abbonamento in corso. La disdetta avviene esclusivamente tramite le impostazioni del proprio account Google Play, seguendo la procedura indicata da Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.

Il Fornitore non può effettuare la disdetta in vece dell’Utente. In caso di difficoltà, l’Utente può contattare il supporto Google Play.

Fino alla scadenza del periodo per cui il pagamento è già stato effettuato, l’Utente continua a beneficiare delle funzionalità Gold. Alla scadenza, l’account viene automaticamente riportato al livello base senza ulteriori addebiti.

6.6 Rimborsi e controversie commerciali

I rimborsi sono gestiti integralmente da Google Play secondo le proprie policy. Il Fornitore non elabora direttamente pagamenti né rimborsi, e pertanto non ha accesso a strumenti tecnici per emetterli. Per qualsiasi contestazione relativa al pagamento o al rimborso, l’Utente deve rivolgersi in prima istanza al supporto Google Play.

Qualora l’Utente ritenga di aver subito un disservizio dipendente dal Fornitore (es. malfunzionamento dell’app, mancata erogazione di una funzionalità Gold promessa), può scrivere all’indirizzo email indicato nel §21. Il Fornitore valuterà ogni richiesta e, se la contestazione risulta fondata, collaborerà con l’Utente nel procedimento di rimborso presso Google Play.


7. Uso consentito e vietato

7.1 Uso personale

L’app è destinata a un uso personale, non commerciale (salvo quanto previsto per la modalità Host al §9). L’Utente si impegna a utilizzare Birdsoniq in modo conforme ai presenti Termini, alla legge applicabile e al buon costume.

7.2 Usi vietati

L’Utente si impegna a non:

7.3 Conseguenze dell’uso vietato

La violazione delle disposizioni del presente §7 comporta il diritto del Fornitore di sospendere o terminare l’accesso dell’Utente all’app o a parti di essa, nonché di rimuovere contenuti non conformi pubblicati nella community, senza necessità di preavviso, salvo diverse disposizioni normative imperative. Nei casi più gravi, il Fornitore si riserva il diritto di intraprendere azioni legali.


8. Contenuti generati dall’Utente

8.1 Ambito dei Contenuti Utente

Ai fini dei presenti Termini, costituiscono “Contenuti Utente” esclusivamente i metadati testuali e numerici che l’Utente sceglie di pubblicare tramite la funzione community:

Le fotografie e le registrazioni audio eventualmente utilizzate dall’Utente per l’identificazione non costituiscono Contenuti Utente ai fini dei presenti Termini, in quanto tali file restano sempre sul dispositivo dell’Utente e non vengono mai trasmessi al Fornitore o pubblicati nella community. Coerentemente, nessuna disposizione dei presenti Termini può essere intesa come licenza, cessione o trasferimento di diritti su fotografie o registrazioni audio dell’Utente.

L’Utente mantiene ogni diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti Utente pubblicati. Birdsoniq non rivendica titolarità su tali contenuti.

8.2 Licenza concessa al Fornitore sui Contenuti Utente

Pubblicando Contenuti Utente (come definiti al §8.1) nella community, l’Utente concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita, valida a livello mondiale, trasferibile e sub-licenziabile di:

Tale licenza ha durata coincidente con la pubblicazione del contenuto nell’app. La revoca del consenso alla condivisione community o la cancellazione del contenuto da parte dell’Utente fanno cessare la licenza per i contenuti futuri, ma non impediscono al Fornitore di conservare copie di backup per il tempo strettamente necessario e per finalità di conformità agli obblighi di legge.

8.3 Responsabilità dell’Utente sui Contenuti

L’Utente è unico responsabile dei Contenuti Utente che pubblica e dichiara di:

L’Utente manleva il Fornitore da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o azione legale di terzi che derivi dalla violazione delle dichiarazioni di cui al presente paragrafo.

8.4 Rimozione dei contenuti

Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere o oscurare i Contenuti Utente che ritenga, a propria discrezionale valutazione, in violazione dei presenti Termini, della legge applicabile o delle buone pratiche della community, senza necessità di preavviso. Ove possibile e opportuno, l’Utente verrà informato della rimozione.

L’Utente può in qualsiasi momento richiedere la rimozione dei propri Contenuti Utente dalla community scrivendo all’indirizzo email indicato nel §21 e seguendo la procedura di identificazione tramite installId descritta nella Privacy Policy (§9).


9. ModalitĂ  Host (strutture ricettive)

La modalità Host è una funzionalità aggiuntiva pensata per Utenti che gestiscono strutture ricettive (bed & breakfast, agriturismi, colonie, associazioni, guide naturalistiche) e che desiderano utilizzare Birdsoniq a supporto dell’attività professionale o associativa.

L’attivazione della modalità Host comporta:

Responsabilità del gestore della struttura. L’Utente che attiva la modalità Host e permette a ospiti o partecipanti di utilizzare l’app installata sul dispositivo della struttura (tablet condiviso, ecc.) è pienamente responsabile:

Il Fornitore non effettua alcun controllo sulle strutture che utilizzano la modalità Host, non ha rapporti contrattuali particolari con esse e non garantisce alcuna idoneità dell’app a specifici usi commerciali della struttura. La modalità Host è fornita “così com’è” senza garanzie ulteriori rispetto a quelle previste per l’app nel suo complesso.


10. ModalitĂ  Kids

La modalità Kids è un’interfaccia visivamente semplificata e gamificata dell’app, pensata per un’esperienza d’uso più accessibile e ludica. Può essere attivata dalle impostazioni dell’app e protetta da un PIN numerico a 4 cifre che impedisce l’uscita accidentale dalla modalità.

La modalità Kids non è destinata a minori. Come indicato al §4.1, l’app è destinata a Utenti di età pari o superiore a 16 anni: la modalità Kids è un’opzione di interfaccia disponibile a Utenti di qualsiasi età purché tutti di età pari o superiore a 16 anni.

La modalità Kids non raccoglie né trasmette dati aggiuntivi rispetto alla modalità standard dell’app. Il PIN inserito dall’Utente è memorizzato localmente sul dispositivo sotto forma di digest e mai trasmesso a server esterni.

Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per usi impropri della modalità Kids, inclusa la consegna dell’app a utenti minori di 16 anni.


11. Identificazione AI — limiti e responsabilità

Birdsoniq utilizza modelli di intelligenza artificiale per suggerire l’identificazione delle specie di uccelli a partire da fotografie e registrazioni audio. L’Utente prende atto e accetta quanto segue:

11.1 Natura probabilistica dell’identificazione

I risultati di identificazione sono suggerimenti probabilistici basati su modelli statistici di machine learning. Ogni risultato è accompagnato da un indice di confidenza espresso in percentuale. I modelli di identificazione possono sbagliare, anche significativamente, specialmente in caso di:

11.2 Nessuna garanzia scientifica o professionale

I risultati di identificazione di Birdsoniq non costituiscono identificazione scientifica certificata né possono sostituire il parere di un esperto ornitologo professionista, di un ente di ricerca accreditato o di un’autorità competente. L’Utente non deve utilizzare i risultati dell’app come unico fondamento di decisioni critiche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Per utilizzi che abbiano rilevanza scientifica, ambientale o legale, l’Utente è tenuto a far convalidare l’identificazione da un esperto competente.

11.3 Esclusione di responsabilitĂ 

Il Fornitore fornisce l’app e i suoi modelli di identificazione “così come sono” (as is), senza alcuna garanzia espressa o implicita di accuratezza, completezza, correttezza o idoneità a uno specifico scopo. L’uso dei risultati dell’identificazione avviene a rischio esclusivo dell’Utente.


12. Proprietà intellettuale dell’app

12.1 TitolaritĂ  del software

L’app Birdsoniq, nella sua interezza — incluso il codice sorgente, l’interfaccia utente, i loghi, i nomi, le immagini originali, i testi informativi originali, i database strutturati dal Fornitore — è di proprietà esclusiva di Giovanni Secci ed è tutelata dalla normativa italiana, europea e internazionale sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.

Il download e l’installazione dell’app concedono all’Utente una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile a utilizzare l’app nei termini e per le finalità previste dai presenti Termini. Nessun altro diritto è concesso all’Utente.

12.2 Modelli di intelligenza artificiale

I modelli di machine learning utilizzati dall’app per l’identificazione sono:

Tali modelli sono utilizzati sotto le rispettive licenze di distribuzione pubblica (Creative Commons e licenze open-source equivalenti) e restano di proprietĂ  dei rispettivi titolari. Birdsoniq non rivendica alcun diritto di proprietĂ  su tali modelli.

12.3 Contenuti di fonti aperte

I dati scientifici, le descrizioni enciclopediche, le fotografie fallback, le mappe di distribuzione e le registrazioni audio provenienti dalle fonti scientifiche integrate (GBIF, iNaturalist, Wikipedia, Xeno-canto, IUCN Red List, eBird) restano di proprietà dei rispettivi autori e titolari, e sono utilizzati sotto le rispettive licenze Creative Commons o equivalenti. Per il dettaglio, v. §13 e la sezione omonima della Privacy Policy.


13. Marchi e attribuzioni

“Birdsoniq” è un marchio di fatto in uso da parte di Giovanni Secci. La richiesta di registrazione come marchio può essere in corso; fino al suo completamento, il marchio gode comunque della tutela prevista dalla normativa italiana sui marchi di fatto.

I nomi “Xeno-canto”, “GBIF”, “iNaturalist”, “Wikipedia”, “Wikimedia Commons”, “IUCN Red List”, “eBird”, “Cornell Lab of Ornithology”, “Google”, “Firebase”, “Google Play”, “BirdNET”, “EfficientNet”, “Android” e ogni altro nome di servizio, prodotto o organizzazione di terze parti citato nell’app o nei presenti Termini sono marchi registrati o marchi di fatto dei rispettivi titolari. Il loro uso all’interno di Birdsoniq ha esclusivamente funzione identificativa della fonte o descrittiva del servizio, senza alcuna affiliazione, sponsorizzazione o endorsement dei rispettivi titolari.


14. Integrazioni opzionali con servizi terzi

Birdsoniq offre integrazioni opzionali con alcuni servizi terzi (in particolare: eBird e IUCN Red List) che richiedono l’inserimento da parte dell’Utente di una propria chiave API gratuita.

L’Utente prende atto che:


15. Limitazione di responsabilitĂ 

15.1 Nei limiti consentiti dalla legge

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore fornisce l’app “così come è” (as is) e “come disponibile” (as available), senza alcuna garanzia espressa o implicita, incluse — a titolo esemplificativo ma non esaustivo — garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, assenza di errori o vizi, continuità del servizio, assenza di virus o malfunzionamenti, accuratezza dei dati o dei risultati forniti dai modelli di intelligenza artificiale.

15.2 Diritti inderogabili del consumatore

Quanto previsto al §15.1 non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, in particolare dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e dalla normativa europea sui servizi digitali (Direttiva UE 2019/770). In caso di contrasto tra le clausole dei presenti Termini e tali diritti inderogabili, prevalgono questi ultimi.

15.3 Danni esclusi

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, il Fornitore non risponde di alcun danno indiretto, consequenziale, incidentale, punitivo o speciale — inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di dati, perdita di profitti, danni reputazionali, danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare l’app.

15.4 Limite quantitativo

In ogni caso, e salvo diversa disposizione imperativa di legge, la responsabilità complessiva del Fornitore verso l’Utente per qualsiasi danno è limitata, per l’Utente titolare di Abbonamento Gold, all’importo effettivamente corrisposto dall’Utente per l’abbonamento negli ultimi 12 mesi; per l’Utente di livello base (gratuito), a euro zero.

15.5 Forza maggiore

Il Fornitore non risponde di mancate prestazioni dovute a eventi di forza maggiore (ivi inclusi, a titolo esemplificativo: disastri naturali, attacchi informatici, interruzioni dell’infrastruttura di Google Cloud o di altri fornitori di servizi, interruzioni della rete Internet, provvedimenti dell’autorità).


16. Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da ogni pretesa, richiesta, azione legale, costo (incluse le spese legali ragionevoli) che terzi dovessero avanzare in conseguenza di:


17. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, per tenere conto di cambiamenti nella legge applicabile, nelle funzionalità dell’app, nei servizi di terze parti integrati o in caso di necessità operative.

Le modifiche ai Termini entrano in vigore al momento della pubblicazione della nuova versione del documento. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

Modifiche sostanziali (in particolare: modifiche che incidano sugli obblighi dell’Utente, sul prezzo dell’abbonamento, sulle funzionalità incluse nell’abbonamento) saranno comunicate all’Utente con almeno 30 giorni di preavviso tramite avviso in-app al successivo avvio dell’app. In tali casi, l’Utente avrà il diritto di recedere dall’abbonamento Gold con rimborso proporzionale del periodo residuo non goduto, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Lo storico completo delle versioni dei Termini di Servizio è pubblicamente consultabile sul repository git del documento all’indirizzo indicato in cima al presente documento.

Principali modifiche nella versione 1.1 (19 aprile 2026): aggiornamento della definizione di “Contenuti Utente” (§2 e §8.1) e del relativo regime di licenza (§8.2) per riflettere il passaggio a un’architettura community “metadata-only”: fotografie e registrazioni audio dell’Utente non vengono più trasmesse al Fornitore né incluse nei Contenuti Utente, restando sempre sul dispositivo. Sezioni aggiornate: §2, §3, §6.1, §7.2, §8.1, §8.2, §8.3.


18. Sospensione e cessazione del servizio

18.1 Da parte dell’Utente

L’Utente può cessare l’utilizzo dell’app in qualsiasi momento disinstallandola dal proprio dispositivo. L’Utente in Abbonamento Gold può disdire l’abbonamento secondo quanto previsto al §6.5.

18.2 Da parte del Fornitore

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l’accesso dell’Utente all’app nei seguenti casi:

In caso di terminazione per motivi riconducibili all’Utente, non è dovuto alcun rimborso, salvo quanto previsto dalla normativa imperativa in materia di consumatori.

18.3 Cessazione complessiva del servizio

Il Fornitore si riserva la facoltà di cessare l’erogazione del servizio Birdsoniq, nel suo complesso o di parti di esso, con preavviso di almeno 60 giorni agli Utenti tramite avviso in-app e pubblicazione sul sito birdsoniq.app. In tal caso:


19. Legge applicabile e foro competente

19.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Restano ferme le disposizioni imperative più favorevoli eventualmente previste a tutela dell’Utente consumatore dalla normativa del proprio Stato di residenza, ai sensi del Regolamento UE n. 593/2008 (Roma I).

19.2 Foro competente

Per le controversie che dovessero insorgere tra il Fornitore e un Utente consumatore (ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo), è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, come previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo. Tale disposizione è inderogabile.

Per le controversie che dovessero insorgere con Utenti che non rivestano la qualifica di consumatore (es. professionisti o imprese), è competente in via esclusiva il foro di Nuoro.

19.3 Risoluzione alternativa delle controversie

Prima di adire l’autorità giudiziaria, il Fornitore incoraggia l’Utente a tentare una risoluzione amichevole della controversia scrivendo all’indirizzo email indicato nel §21. Il Fornitore si impegna a rispondere e a valutare la contestazione in buona fede entro 30 giorni.

L’Utente consumatore residente nell’Unione Europea può inoltre avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.


20. Varie

20.1 Cessione

Il Fornitore può cedere i presenti Termini, in tutto o in parte, a soggetti terzi (ad esempio in caso di cessione dell’attività o trasformazione societaria), dandone comunicazione all’Utente. L’Utente non può cedere i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il consenso scritto del Fornitore.

20.2 Clausola salvatoria

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero essere considerate nulle, invalide o inapplicabili da un tribunale competente, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente efficaci. Le disposizioni nulle saranno sostituite, nei limiti del possibile, da disposizioni valide che si avvicinino il più possibile all’intento originario del Fornitore.

20.3 Rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Fornitore di un diritto o di una facoltĂ  prevista dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltĂ , e non impedisce al Fornitore di esercitarlo in qualsiasi momento successivo.

20.4 Accordo completo

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy di Birdsoniq, costituiscono l’accordo completo tra l’Utente e il Fornitore in merito all’utilizzo dell’app e sostituiscono ogni precedente accordo, verbale o scritto, tra le parti.

20.5 Lingua

Il presente documento è redatto in lingua italiana, che prevale in caso di discrepanze rispetto a eventuali traduzioni in altre lingue. La traduzione in inglese (terms_of_service_en.md) è fornita per comodità degli Utenti internazionali.


21. Contatti

Fornitore: Giovanni Secci Indirizzo: Via Baccarini, 08100 Nuoro (NU), Italia Email (supporto, reclami, copyright, questioni legali): giovannisecci72@gmail.com Partita IVA: [IT______ — in corso di attivazione]

Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini di Servizio, all’utilizzo dell’app o all’abbonamento, l’Utente può scrivere all’indirizzo email sopra indicato. Il Fornitore si impegna a rispondere entro un termine ragionevole (di norma entro 10 giorni lavorativi).


Fine del documento.